terça-feira, 4 de junho de 2013

O QUE FAZ UM PROMOTOR DE MERCHANDISING

Quem nunca parou em frente a uma vitrine e gastou um bom tempo “namorando” determinado produto? O profissional responsável por ter conquistado seu olhar e feito com que você se encantasse por algo ali exposto é o promotor de merchandising. Sua função básica é justamente essa: dar visibilidade a um produto, facilitando assim sua aquisição por parte do cliente.
O merchandising surgiu junto com as lojas de autosserviço, por volta dos anos 1930, nos Estados Unidos. Essa modalidade de comércio é a que prevalece hoje no mercado, abrangendo todas as lojas em que você simplesmente entra, pega seu produto e o leva para o caixa, para efetuar o pagamento. Com a ausência de intermediários, ou vendedores, os produtos contavam apenas com sua própria aparência e disposição no interior da loja para atraírem os consumidores, o que levou os departamentos de Marketing a criar a ferramenta do merchandising.
O promotor de merchandising é o profissional que organiza a exposição dos produtos aos clientes, garantindo sua visibilidade e atratividade. Geralmente sua atuação não se restringe a um único ponto de venda, fazendo com que o promotor de merchandising organize várias lojas diferentes, geralmente trabalhando na promoção de um marca ou produto.
Salário inicial
Para profissionais de nível médio, a partir de R$ 1.000,00, para profissionais com graduação os salários iniciais podem passar de R$ 1.500,00.

O que estudar?
Muitas empresas exigem nível de ensino médio, e existem cursos técnicos na área de publicidade que aumentam a empregabilidade. Cursos superiores em áreas ligadas a Publicidade e Propaganda são desejáveis para a progressão na carreira.




L

O QUE FAZ UM PROMOTOR DE VENDAS?

Um promotor de vendas  é um profissional que tem como função realizar a arrumação, rotatividade e exposição de produtos em pontos de venda, que geralmente são estandes em feiras, eventos, shopping centers e supermercados, seguindo o layout de exposição estabelecido pela empresa
O profissional também pode ser contratado para distribuir, no local de seu estande, panfletos ou amostras gratis dos produtos que estão sendo promovidos.
Normalmente não há exigência de curso superior para a contratação de um promotor de vendas, porém várias empresas dão preferência para profissionais com alguma experiência na área de marketing e propaganda.
Por se tratar de um trabalho de merchandising direto com o consumidor, é recomendado que o profissional tenha facilidade em lidar com pessoas e boa comunicação verbal.

sábado, 1 de junho de 2013

sábado, 11 de maio de 2013

CURSO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Encerramos nessa quinta-feira, 09/05, o Curso de Auxiliar Administrativo do SENAI, na cidade de Ribeirão Cascalheira-Mt.
Desejamos a todos os alunos(as), que esse aprendizado faça a diferença na conquista do primeiro emprego.
Obrigados a todos que direta e indiretamente, compartilharam desse sucesso.

terça-feira, 7 de maio de 2013

Despreparo de agentes diminui chances de recuperação de crédito

De acordo com especialista da Serasa Experirian, o despreparo da equipe de telemarketing ao abordar consumidores com dívidas em atraso diminui chance de recuperação. A Academia de Crédito Serasa Experian já realizou 15 edições do curso Cobrança e Negociação por Telefone. Segundo professor especialista, a falta de orientação técnica de quem aborda pode inviabilizar o procedimento
Despreparo de agentes diminui chances de recuperação de crédito
O consumidor atende ao telefone e do outro lado está um atendente de telemarketing questionando-o sobre uma dívida. A conversa é mecânica, deixa claro que se trata de um procedimento padrão e que aquele caso é apenas mais um. Ou pior: ao realizar a abordagem, o profissional se descontrola diante de algum destempero do cliente e responde no mesmo tom. Não é difícil imaginar que o investimento feito pela empresa de recuperação para executar o procedimento foi em vão.
Erros mais comuns do telemarketing de cobrança:
•    Falta de treinamento da equipe; 
•    Abordagem mecânica do consumidor;
•    Descontrole emocional diante de algum destempero do cliente; 
•    Ausência de script de cobrança; 
•    Desatenção e indiferença com a história do cliente; 
•    A ausência de padronização nas abordagens, feitas por diversos operadores a uma única pessoa.

domingo, 21 de abril de 2013

SENAI

Noticia publicada hoje (21/04) no Jornal Diário de Cuiabá:

Senai 

Pela segunda vez consecutiva, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial em Mato Grosso (Senai) foi eleito o melhor do Brasil. O prêmio foi entregue em Brasília a Jandir Milan, presidente da Fiemt. 
http://www.diariodecuiaba.com.br/